施設向け利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、平田 亜紀子(以下「当方」)が提供する mamacare(ママケア)(以下「本サービス」)を、産後ケア施設・クリニック等の事業者(以下「利用施設」)が利用するにあたっての条件を定めるものです。 利用申し込みフォームの送信をもって、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用・契約の成立)
- 利用施設が利用申し込みフォームの「利用規約に同意する」にチェックを入れ、申し込みを送信した時点をもって、本規約に同意したものとみなします。
- 当方は、申し込みの内容を確認し、承諾の連絡(メール)を利用施設へ送信した時点で、本サービスの利用契約(以下「本契約」)が成立します。
- 当方は、虚偽の申告があった場合や、その他当方が不適切と判断した場合には、申し込みを承諾しないことがあります。
第2条(トライアル期間)
- 本契約成立日から2ヶ月間を無料トライアル期間(以下「トライアル期間」)とします。
- トライアル期間中は、本サービスの全機能を無料で利用できます。
- トライアル期間は、利用申し込み時に当方が指定する方法で延長できる場合があります。延長の可否・条件は当方が別途通知します。
第3条(料金・お支払い)
- トライアル期間終了後、本サービスは有料となります。月額利用料金は以下のとおりです。
- 基本プラットフォーム利用料:月額6,000円(税別)
- オプション機能利用料:別表のとおり(各500円〜3,000円/月・税別)
- 利用料金は、当方が指定する決済代行業者(Stripe, Inc.)を通じて、登録されたクレジットカードにて毎月自動的に請求されます。カード情報は決済代行業者が保持し、当方は保持しません。
- 料金は月額の前払いとし、当該月の利用料金は前月の同日(存在しない場合は翌日)に請求します。
- 当方は、相当の事前告知のうえ、料金を変更することができます。変更後の料金は、告知に記載した日以降の請求に適用されます。
第4条(自動更新・解約)
- トライアル期間が満了した時点で、利用施設からの解約申し出がない限り、本契約は自動的に有料契約へ移行し、第3条に定める利用料金の請求が開始されます。
- 利用施設は、トライアル期間の満了日までに当方へ解約の申し出をすることで、無料のまま本サービスの利用を終了できます。
- 有料契約移行後の解約は、当方が別途定める方法(管理画面または当方への連絡)で申し出てください。解約の申し出があった月の末日をもって本契約は終了し、翌月以降の請求は行われません。
- 解約時点で利用料金の未払いがある場合、利用施設は当方の請求に応じて速やかに支払うものとします。
第5条(サービスの内容)
- 本サービスは、産後ケア施設・クリニック向けに、予約管理・ケア記録・スタッフ間共有・決済・自治体報告書作成等の機能を提供するクラウドサービスです。
- 提供する機能の詳細は、当方が別途定める機能一覧(管理画面・公式サイト)に記載のとおりとします。
- 当方は、サービスの品質向上のため、機能の追加・変更・削除を行うことができます。
第6条(利用施設の責任)
- 利用施設は、本サービスの利用にあたり、自己の責任においてアカウント・パスワードを管理し、第三者への貸与・譲渡・共有を行わないものとします。
- 利用施設が本サービスに入力・登録した情報(利用者情報・ケア記録・決済情報等)の正確性および当該情報の収集・利用に関する法令上の適法性は、利用施設の責任とします。
- 利用施設は、本サービスの利用者(ママ・赤ちゃん)に対して、プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関する必要な説明を行うものとします。
第7条(禁止事項)
利用施設は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当方・第三者・本サービスの利用者の権利(知的財産権・プライバシー等)を侵害する行為
- 本サービスのシステムへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの利用目的以外に利用する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第8条(サービスの停止・変更)
当方は、以下の場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止・変更できるものとします。
- システムの保守・点検・緊急対応が必要な場合
- 天災・停電・通信障害等の不可抗力により提供が困難な場合
- その他、当方が停止・変更を必要と判断した場合
第9条(免責事項)
- 当方は、本サービスに起因して利用施設または第三者に生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 本サービスは「現状有姿」で提供されるものとし、当方は、特定目的への適合性・完全性・正確性・中断しないこと等を保証しません。
- 利用施設と本サービスの利用者(ママ・赤ちゃん)との間で生じた紛争については、利用施設の責任において解決するものとし、当方は関与しません。
第10条(個人情報の取り扱い)
当方は、利用施設および本サービス利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
第11条(契約の解除)
- 当方は、利用施設が本規約に違反した場合、相当の期間を定めて是正を求め、なお是正されない場合には、本契約を解除できるものとします。
- 前項にかかわらず、利用施設の行為が当方に著しい損害を与えると判断される場合や、法令違反が認められる場合は、事前の催告なく直ちに本契約を解除できるものとします。
第12条(規約の変更)
当方は、必要と判断した場合、利用施設への事前通知または本ページへの掲載により、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、掲載した時点から効力を生じ、利用施設が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
運営者:平田 亜紀子
所在地:〒901-2121 沖縄県浦添市内間2-20-6
メール:support@mamacare.jp
別表:オプション機能と月額料金(税別)
| 機能 | 月額料金(税別) | 備考 |
|---|---|---|
| LINE通知 | 3,000円 | 予約完了・リマインダー自動送信 |
| 事前問診カルテ | 2,000円 | デジタル問診票 |
| スタッフノート | 2,000円 | ケア記録の共有・引継ぎ |
| 経過表 | 1,500円 | スタッフノート必須 |
| ベビー成長グラフ | 1,500円 | スタッフノート必須 |
| 写真添付 | 1,000円 | スタッフノート必須 |
| オンライン決済 | 3,000円 | Stripe連携 |
| インシデントレポート | 1,000円 | ヒヤリハット記録 |
| 自治体報告書 | 1,500円 | 1自治体あたり |
| スタッフ掲示板 | 500円 | 施設内連絡・共有 |
オプションの選択・変更は、管理画面のオプション設定より行えます。トライアル期間終了の14日前から変更が可能です。
最終更新日:2026年8月10日